Reserva directamente con quien te recibe

Casa Nativa es una herramienta gratuita para que una familia con una casa rural o un apartamento pueda recibir reservas directamente, sin pagar comisiones a una plataforma y sin entregar sus datos ni los de sus huéspedes a nadie.

Aquí te contamos, sin tecnicismos, cómo funciona, para quién es y para quién no, por qué existe y qué pasa con tus datos.

Qué es, en dos minutos

Cuando alguien reserva una casa a través de una gran plataforma, una parte del precio, a menudo entre el 15 y el 20 %, se queda en la plataforma. Además, la plataforma decide qué casas se ven, qué normas se cumplen y quién tiene los datos de los viajeros.

Casa Nativa propone otra cosa: que cada casa tenga su propia página de reservas, con su calendario, sus precios y sus formas de pago, funcionando dentro de la cuenta de Google de la propia familia. Casa Nativa pone la herramienta y la deja montada; después, la casa funciona sola y es de la familia.

Cómo funciona

1. La familia instala la app en su móvil u ordenador desde app.casanativa.es y entra con su cuenta de Google.
2. La app monta la casa en su cuenta de Google: una hoja de cálculo con los ajustes y las reservas, un calendario, una carpeta con las fotos y un pequeño programa que hace funcionar la página de reservas. Todo queda en su Google Drive, a su nombre.
3. La casa tiene su dirección, por ejemplo casanativa.es/casa-del-molino. Esa dirección muestra la página de la casa, que sigue viviendo en la cuenta de la familia.
4. Quien quiere alojarse elige fechas, ve el precio y paga una señal directamente a la casa: con tarjeta, por Bizum o por transferencia. El dinero va de la cuenta del viajero a la de la familia, sin pasar por Casa Nativa.
5. La reserva aparece en el calendario de la familia y se puede sincronizar con Airbnb o Booking si la casa también está allí, para evitar dobles reservas.
6. Antes de la llegada, el viajero rellena y firma el registro de viajeros que exige la ley desde su móvil, y la familia lo envía al Ministerio del Interior desde la app.

Si un día Casa Nativa desapareciera, cada casa seguiría funcionando en su propia dirección de Google, con todas sus reservas, porque todo está en la cuenta de la familia.

Para quién es y para quién no

Por qué existe

Casa Nativa nace de una convicción sencilla: una casa que se alquila a viajeros debería seguir siendo de quien vive en el lugar, y lo que pagan los viajeros debería quedarse en ese lugar.

Las grandes plataformas han hecho muy fácil alquilar a turistas, y eso ha tenido dos caras. Para muchas familias de pueblo ha sido un complemento necesario. Pero también ha permitido que empresas e inversores conviertan viviendas en negocios turísticos a gran escala, y en muchos barrios y pueblos eso ha encarecido o reducido la vivienda para quienes viven allí.

No queremos ser una plataforma más ni contribuir a ese problema. Por eso Casa Nativa:

• No cobra comisión. La familia gana lo mismo con menos noches y tiene menos presión para alquilar todo el año.
• Limita a dos casas por persona o familia. Para verificar una casa, la familia indica el titular del registro y comprobamos que no tenga ya otras dos casas verificadas. No sirve para gestionar decenas de pisos.
• Exige el número de registro para aceptar reservas, y pone fácil cumplir la ley: registro de viajeros, firmas, número visible en la página.
• No se queda con los datos. Ni de las familias, ni de los viajeros.

Sabemos que una herramienta no arregla el problema de la vivienda: eso depende de las leyes y de los ayuntamientos. Lo que sí podemos hacer es no ser parte del problema y ponérselo fácil a quien quiere hacer las cosas bien.

Casa Nativa y la vivienda

La ley estatal de vivienda (Ley 12/2023) permite declarar zonas de mercado residencial tensionado, donde alquilar una casa para vivir se ha vuelto especialmente difícil. El alquiler turístico se regula aparte: lo hacen las comunidades autónomas y los ayuntamientos, cada uno a su manera. Hay quien limita las licencias nuevas, quien les pone fecha de caducidad y quien no ha puesto límites.

Casa Nativa no añade condiciones propias a las de la ley. Para aceptar reservas, la página de tu casa necesita su número de registro de vivienda turística. Casa Nativa comprueba que el número tenga un formato válido, pero no puede consultar el registro oficial para saber si está en vigor: eso lo declara la propia familia, que responde de ello. Cuando una casa pide la verificación, lo revisamos a mano.

Cumplir las normas de tu comunidad y tu ayuntamiento sigue siendo cosa tuya, y decidir dónde caben más o menos viviendas turísticas es cosa de las administraciones, no nuestra.

Nuestro objetivo es otro: que las familias que ya alquilan su casa dejen de depender de las plataformas, que lo que pagan los viajeros se quede en el lugar y que la relación vuelva a ser directa. Una familia que sale de una plataforma no añade un piso turístico más; recupera el control del que ya tiene.

Casas verificadas y estafas

Una página de reservas que cobra por adelantado podría usarse para estafar: alguien publica una casa que no es suya, cobra la señal y desaparece. Para evitarlo, los pagos se activan por pasos.

• Mientras la casa no está verificada, solo se puede pagar con tarjeta. Para cobrar con tarjeta la familia tiene que identificarse ante la empresa de pagos, y el viajero puede reclamar a su banco si algo va mal. Si la casa no tiene pago con tarjeta, su página no acepta reservas hasta que esté verificada.
• Cuando la casa está verificada, se activan también Bizum y la transferencia, y su página muestra el sello «Verificada».

La familia pide la verificación desde la app y nosotros revisamos cada casa a mano. Lo habitual es comprobar que su ficha verificada de Google Maps enlaza a su página de Casa Nativa; si no la tiene, buscamos otra forma: el registro oficial de su comunidad, una videollamada… También comprobamos que el titular y la cuenta no tengan ya otras dos casas verificadas.

Quien reparta muchas casas entre varios nombres y cuentas podría saltarse el límite. No pretendemos detectarlo todo, sino ponérselo difícil a quien quiera usar Casa Nativa para otra cosa: está hecha para familias con una o dos casas.

Tus datos

Las reservas, los datos de los viajeros, el registro de viajeros, las firmas y los pagos no pasan por Casa Nativa. Todo está en la cuenta de Google de la familia, que es quien responde de esos datos. La app trabaja desde tu móvil u ordenador directamente con tu cuenta, y solo puede ver los archivos que ella misma ha creado en tu Drive.

casanativa.es solo guarda lo imprescindible:

• La dirección corta de cada casa (casanativa.es/nombre) y a qué página lleva.
• Las solicitudes de verificación: nombre de la casa, pueblo, número de registro, titular, email de contacto y enlace a su ficha de Google Maps.

No hay cookies de publicidad ni de análisis, no hacemos perfiles y no vendemos datos. Si quieres el detalle (qué se guarda, cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos), está en la política de privacidad.

Si vas a alojarte

• Reservas con la familia, no con nosotros. Pagas la señal directamente a la casa, y cualquier cambio, cancelación o duda se habla con ella. Casa Nativa no intermedia ni cobra nada al viajero.
• Antes de reservar ves la zona aproximada de la casa. La dirección exacta te llega por email cuando la familia confirma la reserva.
• El registro de viajeros que exige la ley lo puedes rellenar y firmar desde el móvil antes de llegar, y así te ahorras papeles en la puerta.
• Las casas verificadas llevan el sello «Verificada» junto a su nombre, y solo ellas aceptan Bizum o transferencia. Si una casa aún no lo tiene, solo podrás pagar con tarjeta, que te permite reclamar a tu banco si algo va mal.

Tus datos de la reserva y del registro los guarda la casa. Si quieres consultarlos o pedir que se borren, dirígete a ella; si no sabes cómo, escríbenos y te ayudamos.

Gratis, y quién lo hace

Casa Nativa es gratis para las familias y para los viajeros: no tiene cuota, ni comisión, ni versión de pago. Las páginas de las casas funcionan con las cuentas gratuitas de Google de cada familia, así que mantenerla cuesta poco.

La hace José Moya, diseñador y programador, que vive en un pueblo de Málaga y alquila un par de apartamentos turísticos. Casa Nativa nace de esa experiencia: de querer recibir a viajeros sin depender de las grandes plataformas.

Si te resulta útil y quieres ayudar a mantenerla, puedes hacer una aportación voluntaria. No cambia nada en lo que la herramienta te da.

Preguntas frecuentes

¿Algo que no esté claro? Escríbenos a info@casanativa.es.